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Libro de Reclamaciones

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Libro de Reclamaciones (Ley 29571)

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones para que presentes una queja o reclamo.

1. Identificación del Consumidor
2. Identificación del Bien Contratado
3. Detalle de la Reclamación

- RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

- QUEJA: Disconformidad o descontento respecto a la atención al público.

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